بيان السياسة لنظام إدارة استمرارية الأعمال
تلتزم قطارات الاتحاد بالحفاظ على استمرارية الأعمال وتعزيزها، وتقديم خدمات مستدامة بمجال السكك الحديدية في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة. يعكس هذا البيان المسؤولية المشتركة لجميع موظفي قطارات الاتحاد وأصحاب المصلحة بتحقيق عملياتٍ مرنة ومستدامة.
تدرك قطارات الاتحاد المخاطر المحتملة المرتبطة ببناء وتشغيل شبكة السكك الحديدية، وتلتزم بشكل كامل بتحديد هذه المخاطر وتقييمها وإدارتها بفاعلية. ولأننا نؤمن بإمكانية توقع وإدارة معظم الانقطاعات التشغيلية، فإننا نلتزم بضمان استمرارية العمليات المحددة، وذلك ضمن المستويات والأُطر الزمنية المتفق عليها.
ولتحقيق ذلك، تهدف شركة قطارات الاتحاد إلى ما يلي:
- حماية أصولنا القيّمة، وهم موظفونا وعملاؤنا والمقاولون المرتبطون بنا والعامّة.
- ترسيخ ثقافة قوية لنظام إدارة استمرارية الأعمال داخل المؤسسة.
- الامتثال للقوانين واللوائح الاتحادية والمحلية المعمول بها، وتبني أفضل الممارسات المعترف بها، والسعي لتطبيق مستويات أعلى منها حيثما أمكن.
- الترويج الفعال لبرنامج نظام إدارة استمرارية الأعمال.
- الالتزام بالتحسين المستمر لمدى ملاءمة وكفاية وفاعلية نظام إدارة استمرارية الأعمال.
- وضع أهداف نظام إدارة استمرارية الأعمال كأولوية استراتيجية رئيسية للمؤسسة، وتنفيذ نظام وبرنامج وإجراءات إدارة استمرارية الأعمال في جميع أنحاء المؤسسة؛ بما يشمل تصميم وبناء وتخطيط عمليات السكك الحديدية وتنفيذ المهام والوظائف المرتبطة بها.
- دمج تدابير الأمن السيبراني وأمن المعلومات للحماية من التهديدات السيبرانية وضمان مرونة عمليات قطارات الاتحاد.
- التعاون مع المقاولين والموردين وشركاء الأعمال الذين يشاركوننا التزامنا، والقادرين على إثبات كفاءة أدائهم والتزامهم بنظام إدارة استمرارية الأعمال الخاص بنا.
- تخصيص الموارد المناسبة لضمان استمرارية العمليات الحساسة زمنياً وتعزيز وعي الموظفين ومشاركتهم.
لتحقيق الأهداف المذكورة أعلاه، تتعامل شركة قطارات الاتحاد مع نظام إدارة استمرارية الأعمال بصورة استباقية، وبجهدٍ واهتمام كبيرين، وبدعمٍ من الإدارة العليا.